Termes i condicions, i política de devolucions
1. Informació general
Aquest lloc web ofereix un curs digital de preparació per a la Selectivitat.
El producte consisteix en contingut educatiu en línia amb accés immediat després de la compra.
2. Naturalesa del producte
El producte és digital i no tangible, i es lliura automàticament mitjançant accés en línia.
Un cop completada la compra, el client obté accés al contingut del curs.
3. Accés al contingut
En completar el pagament:
- es crea un compte d’usuari (si no existeix)
- s’activa l’accés al curs
- el contingut queda disponible immediatament
4. Dret de desistiment (14 dies)
D’acord amb la normativa de protecció dels consumidors de la Unió Europea, el client té dret a desistir de la compra en un termini de 14 dies.
No obstant això, aquest dret no és aplicable quan:
- el client ha iniciat l’accés al contingut digital, i
- ha acceptat expressament l’inici immediat del servei.
5. Renúncia al dret de devolució
En completar la compra, el client dona el seu consentiment exprés a l’inici immediat del contingut digital i reconeix que:
- el contingut es lliura de manera immediata
- l’accés al curs implica inici del servei
- un cop es facilita l’accés al curs, es perd el dret de desistiment
6. Política de devolucions
No s’ofereixen reembossaments un cop:
- s’ha concedit accés al curs
- el contingut ha estat posat a disposició del client
Només es podran considerar devolucions en casos excepcionals com:
- errors tècnics d’accés no resolts
- cobraments duplicats o incorrectes
7. Responsabilitat de l’usuari
L’usuari és responsable de mantenir la confidencialitat del seu compte i de no facilitar l’accés al curs a tercers sense autorització.
8. Propietat intel·lectual
Tot el contingut del curs està protegit per drets de propietat intel·lectual i es facilita per a ús personal de l’alumne inscrit.
Qualsevol reproducció, distribució, comunicació pública o compartició del contingut, total o parcial, fora d’aquest àmbit requereix autorització expressa.
9. Acceptació dels termes
En completar la compra, el client:
- accepta aquests termes i condicions
- accepta la política de devolucions
- reconeix l’accés immediat al contingut
- renuncia al dret de desistiment un cop iniciat l’accés
10. Contacte
Per qualsevol dubte o incidència escriu un correu a: pinedalluna@gmail.com